3月25日 13：30分更新：GM展开行动，众多围观的1级小号被踢下线- x2 Q: O4 ^4 _' ]% z
3月25日 13：08分更新：围观玩家数目众多，情绪激动。GM现身称已经在深入调查此事。 . u9 Z4 B* h, y- b d- L- H
“魔兽世界封号门”又称“菲米丝事件”。为网易代理网游《魔兽世界》菲米斯服务器的一起因玩家账号被封禁而引起的事件。2010年3月25日，该服务器一名“猎人”职业玩家，因在“野团”中被某公会黑掉了BOSS掉的金，之后的交涉中被对方公会威胁“玩死你”，并声称不会让他继续在该服务器继续玩下去。三个小时后，网易方面以该该账号疑似欺诈为由作出封禁处理。透过此事件，网友对网易公司的封号流程及客服质量表示严重不满。 ! J( ~& S% H" |7 R& ]& Z1 p
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事件简介 6 j& s) ^; l- v+ s. C5 D8 W% r. p 2010年3月25日，一起小猎人“封号门”事件震惊了艾泽拉斯大陆的所有玩家。菲米斯服务器的一个猎人玩家在野团中被某公会黑掉了BOSS掉的金，之后的交涉中被对方公会威胁“玩死你”，并声称不会让他继续在该服务器继续玩下去。三个小时后，该猎人账号被禁止登陆网易《魔兽世界》。 e9 S% b, f4 R& ^
( L* `) e1 ]2 b- H5 F( a3 A 网易方面给出的理由是，该账号疑似欺诈。- v9 H7 V: a: e" ?& j& D3 N
0 B1 X3 I, {2 Z5 A S 事件曝光后10个小时内，相关帖子已经被顶到了26页500多楼。这件事情已经引起了广大wow玩家的全面关注。当夜，群星公会的YY遭超过300人的群众围观。玩家自发的在菲米斯服务器建立名为“群毛圣耀”的公会，在25日早7点，已经有150名1级玩家加入了该会并表示：要持续关注事件发展的过程，要黑金的不道德玩家受到应有的惩罚。9 T) Z. ^4 n5 {% C2 Z
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事件回放 7 ^3 H1 A, Y# _ 对于猎人被封停帐号这件事情，一上海围观群众小新提出让Solome将身份证复印件以及帐号相关信息 传真给他，由他来帮助小新去网易进行沟通。由于禁言封麦，受害人Solome 一直未给出明确答复。于是在长达数小时的争论中，群星圣耀众官员以此来强调 Solome是故意以封号一事栽赃群星圣耀公会。并以英雄榜能查到Solome游戏人物以及在游戏中能加Solome好友为由，声称猎人帐号其实未被封停。后来电话至网易客服已经证明：Solome帐号确实被封停，封停原因以邮件的形式告知Solome本人。对于游戏帐号信息的更改查询，Solome必须本人持有效证件去上海网易客服部门，不能由别人代办。 2010年3月24日夜至25日晨，群星圣耀公会的YY发生了一场长达数小时的争论。群星圣耀公会官员一开始就承认黑金的事情确实是真的，他们解释为：开金团黑金是菲米斯服务器乃至整个cwow是正常的事情，甚至放言当时在YY的玩家在国服开过金团的肯定都黑过金币。由于YY的禁言封麦，群众的态度不得而知。 9 g, E- n% {0 L& e ! H) q1 _2 ~% i7 Q/ L# o' M 对于黑金这件事的赔偿上，群星圣耀公会一开始的态度蛮横脏话连篇，甚至对受害人连续辱骂，用词不堪入耳。在部分未封麦有良心有道德的玩家据理力争下,由最初提出200金补偿提升到了1500金。在对黑金者的惩罚上，nga围观群众一致要求让黑金者当面对受害人Solome道歉，并要求群星圣耀公会踢出黑金者作为惩罚。而群星圣耀公会会长天魔君皇步说出：黑金者是他们饭桌上的朋友，踢出公会他们是不会做的，道歉由他这个做会长的来。对于数百的围观群众，天魔君皇步封麦后说：黑金这件事，他们公会将要对受害人Solome支付1500金的赔偿，对于黑金者的处理是他们公会内部的事情，与围观的群众无关。这件事情他们已经圆满解决，并要求围观的群众散去。 / Y" F. C7 _" F" |; \
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组队声援 % l8 P) D/ s! w. i8 `大量魔兽世界玩家在得知情况后登陆艾米斯服务器，组队声援小猎人：声讨网易不公正封号事件。在最多魔兽玩家聚集的多玩魔兽论坛，也有很多玩家开始有序的组织集体登陆艾米斯服务器，希望网易讲出事件真相。因为服务器聚集玩家过多，网易专门派出了在线客服人员对协调现场情况，不过并没有产生预期的效果。 + h5 ?, g2 f/ ?5 n, e
- c- A% X- O/ [% V “ 从2010年3月23日寂寞的TBC玩家爆出自己刷满了国服《魔兽世界》目前版本中40+2项阵营崇拜999，到2010年3月25日万人围观小猎人‘封号门’事件，我们能看到的是国服《魔兽世界》玩家那颗寂寞的心，那颗期待与世界同步的心，那颗已经被伤了很久的心。我们所有人都期待着改变。”一直守在电脑前关注着整个事件动向的《魔兽世界》专区编辑石头这样对记者说。 2010年3月25日下午14：00，因为登陆游戏的诸多限制，不少玩家开始自发号召聚集在全球最大的语音聊天软件YY的136636频道一起关注事件进展情况。随着时间的流逝，聚集在YY136636频道的玩家越来越多，一度从3000人高涨至30000多人。而多玩魔兽论坛里的关于此事的专帖(点击查看)也迅速有超过5万人浏览。 4 Z. }) v' g7 n5 P+ ]
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对应的，网易于2010年3月25日下午15：20宣布解封了该猎人玩家的账号，并且解释说封号是因为猎人的账号涉嫌在游戏中交易“黑金”。不过此处的解释明显与之前封号的处理原因不同，不少玩家也纷纷质疑这一不透明的封号--解封处理行为。根据多玩进行的调查，大多数关注本事件的玩家都更加关注账号被封的问题。毕竟今天是小猎人被莫名封号，明天又将会是谁呢？ & E0 B: R4 F* w 8 e$ A$ L6 v# U6 w9 m$ G7 n 记者在该频道与几位魔兽玩家沟通了解到，许多人只是听了朋友对事件的描述前来“围观”的。“我们只是寂寞的TBC玩家，有动荡了当然要围观下了。”一位玩家有些自嘲的告诉记者。 2 _5 i, l) Y" }) g! v
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玩家态度 这次十区菲米丝服务器“群星圣殿黑金事件”曝光后10个小时内，该帖已经被顶到了26页500多楼。这件事情已经引起了广大wow玩家的全面关注。当夜，群星公会的YY遭超过300人的群众围观。玩家自发的在菲米斯服务器建立名为“群毛圣耀”的公会，在2010年3月25日早7点，已经有150名1级玩家加入了该会并表示：要持续关注事件发展的过程，要黑金的不道德玩家受到应有的惩罚。 “不在沉默中爆发，就在沉默中死亡！” 5 ?7 P0 \0 `9 g6 i - ]2 k. L% f: [ 一个小小龙脊、一个恶意的举报，终于让CWOW的玩家们爆发了。 # J2 F) ?2 E3 k9 U: v
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